A: Hallo, ich habe ein Problem in meiner Wohnung. Es gibt einen Wasserschaden.
B: Oh nein, das tut mir leid zu hören. Können Sie mir sagen, was passiert ist und wo genau der Wasserschaden auftritt?
A: Ja, es gab eine Leckage in meiner Küche, und das Wasser ist durch die Decke in das Badezimmer und das Wohnzimmer darunter gelaufen.
B: Verstehe. Haben Sie das Leck in der Küche behoben oder muss ein Klempner kommen?
A: Ja, ich habe das Leck gefunden und abgedichtet, aber ich denke, es ist besser, wenn ein Klempner es sich trotzdem ansieht, um sicherzugehen, dass alles in Ordnung ist.
B: Alles klar, ich werde sofort jemanden schicken, um den Schaden zu begutachten und zu reparieren. Haben Sie Fotos gemacht oder Dokumente unterschrieben, die ich sehen muss?
A: Nein, ich habe noch keine Dokumente unterschrieben oder Fotos gemacht. Aber ich werde alles, was ich habe, zusammenstellen und Ihnen so schnell wie möglich zuschicken.
B: Gut, vielen Dank. Wir werden so schnell wie möglich einen Termin vereinbaren, um den Schaden zu reparieren. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Fragen haben oder wenn etwas geändert wird.
A: Vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich werde in Kontakt bleiben.
B: Oh nein, das tut mir leid zu hören. Können Sie mir sagen, was passiert ist und wo genau der Wasserschaden auftritt?
A: Ja, es gab eine Leckage in meiner Küche, und das Wasser ist durch die Decke in das Badezimmer und das Wohnzimmer darunter gelaufen.
B: Verstehe. Haben Sie das Leck in der Küche behoben oder muss ein Klempner kommen?
A: Ja, ich habe das Leck gefunden und abgedichtet, aber ich denke, es ist besser, wenn ein Klempner es sich trotzdem ansieht, um sicherzugehen, dass alles in Ordnung ist.
B: Alles klar, ich werde sofort jemanden schicken, um den Schaden zu begutachten und zu reparieren. Haben Sie Fotos gemacht oder Dokumente unterschrieben, die ich sehen muss?
A: Nein, ich habe noch keine Dokumente unterschrieben oder Fotos gemacht. Aber ich werde alles, was ich habe, zusammenstellen und Ihnen so schnell wie möglich zuschicken.
B: Gut, vielen Dank. Wir werden so schnell wie möglich einen Termin vereinbaren, um den Schaden zu reparieren. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Fragen haben oder wenn etwas geändert wird.
A: Vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich werde in Kontakt bleiben.
